SK텔레콤이 콜센터와 음성통화 없이도 민원을 처리할 수 있는 서비스를 선보였습니다. <br /> <br />SKT는 자사의 고객이 SK브로드밴드와 소방청 등 콜센터에 전화하면 통화 연결 전 링크가 제공돼 대기시간을 줄이고 다양한 민원을 빠르게 처리할 수 있다고 설명했습니다. <br /> <br />SKT는 우선 SK브로드밴드, 소방청과 협업해 서비스를 선보였고, 앞으로 제휴 기업과 기관을 늘려갈 계획입니다. <br /> <br /> <br /> <br /><br /><br />YTN 박홍구 (hkpark@ytn.co.kr)<br /><br />※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' <br />[카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 <br />[전화] 02-398-8585 <br />[메일] social@ytn.co.kr<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202304271631539692<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
